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Gestão Financeira Inteligente

Política de Privacidade

Transparência e proteção dos seus dados pessoais são as nossas prioridades

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

A ventifylo recolhe e trata os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal. Os dados pessoais são recolhidos apenas quando necessários para a prestação dos nossos serviços de gestão financeira e orçamental.

Tipos de dados que recolhemos:

  • Dados de identificação pessoal (nome, email, telefone)
  • Informações financeiras fornecidas voluntariamente para análise orçamental
  • Dados de navegação e utilização da plataforma
  • Preferências e configurações de conta
  • Comunicações enviadas através dos nossos canais

A base legal para o tratamento dos seus dados reside no cumprimento de obrigações contratuais, interesse legítimo da empresa, e consentimento explícito quando aplicável. Nunca partilhamos dados pessoais com terceiros sem autorização prévia.

Os dados financeiros introduzidos na plataforma são criptografados e armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia. A ventifylo compromete-se a manter a confidencialidade absoluta de todas as informações financeiras pessoais dos utilizadores.

Os Seus Direitos Fundamentais

Em conformidade com a legislação portuguesa e europeia de proteção de dados, garantimos o exercício pleno dos seus direitos fundamentais relativos ao tratamento de dados pessoais.

Direito de Acesso

Pode solicitar informações sobre quais dados pessoais tratamos, finalidades e destinatários a qualquer momento através do email info@ventifylo.com.

Direito de Retificação

Correção imediata de dados pessoais inexatos ou incompletos através da área pessoal da plataforma ou contacto direto.

Direito ao Apagamento

Eliminação completa dos dados pessoais mediante pedido fundamentado, exceto quando existam obrigações legais de conservação.

Direito à Portabilidade

Transferência dos seus dados para outra plataforma em formato estruturado e de leitura automática mediante solicitação.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido detalhado para info@ventifylo.com com identificação válida anexa. Responderemos no prazo máximo de 30 dias úteis, podendo este período ser prorrogado em casos complexos com devida justificação.

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável. Contactos da CNPD: geral@cnpd.pt ou telefone 213928400.

Segurança e Conservação de Dados

A ventifylo implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco do tratamento de dados pessoais. Todos os dados são protegidos através de criptografia avançada e sistemas de autenticação robustos.

Medidas de segurança implementadas:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
  • Servidores protegidos com firewall e monitorização 24/7
  • Controlo rigoroso de acessos com autenticação multifator
  • Backups regulares com criptografia de dados
  • Auditoria de segurança realizada semestralmente
  • Formação contínua da equipa em proteção de dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa, sendo eliminados após 12 meses de inatividade. Dados financeiros introduzidos para análise orçamental são eliminados após 24 meses, salvo se o utilizador solicitar eliminação antecipada.

Em caso de violação de segurança que afete dados pessoais, a ventifylo compromete-se a notificar as autoridades competentes no prazo de 72 horas e os titulares dos dados afetados quando existir risco elevado para os direitos e liberdades dos mesmos.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O website da ventifylo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho da plataforma e personalizar conteúdos. Distinguimos entre cookies essenciais, funcionais, analíticos e de marketing.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: garantem funcionamento básico e segurança (sem necessidade de consentimento)
  • Cookies funcionais: memorizam preferências e configurações pessoais
  • Cookies analíticos: recolhem estatísticas anónimas sobre utilização da plataforma
  • Cookies de desempenho: otimizam velocidade e funcionalidade do website

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou do painel de controlo disponível no website. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade completa da plataforma, mas não impede a utilização dos serviços essenciais.

Os cookies analíticos recolhem apenas dados agregados e anónimos. Nunca utilizamos cookies para rastrear comportamentos individuais fora da nossa plataforma ou para criar perfis de marketing invasivos.

Transferências Internacionais e Partilha de Dados

A ventifylo compromete-se a manter todos os dados pessoais dentro do Espaço Económico Europeu sempre que possível. Quando necessário recorrer a fornecedores de serviços localizados fora da UE, asseguramos que existem salvaguardas adequadas através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha limitada de dados apenas ocorre nas seguintes situações específicas e sempre com as devidas proteções legais:

  • Prestadores de serviços técnicos essenciais (hosting, email, análise) sob acordo de confidencialidade
  • Autoridades judiciais mediante ordem legal válida
  • Situações de emergência que requeiram proteção de interesses vitais
  • Fusões ou aquisições empresariais com manutenção das mesmas garantias de proteção

Todos os fornecedores terceiros são rigorosamente avaliados quanto ao cumprimento das normas de proteção de dados e assinam acordos específicos que garantem o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente. A lista de fornecedores atuais está disponível mediante solicitação.

Contactos para Questões de Privacidade

Para esclarecimentos sobre esta política de privacidade ou exercício dos seus direitos:

Email: info@ventifylo.com

Morada: R. Dom Frei Caetano Brandão 175 1º Esq, 4700-031 Braga, Portugal

Telefone: +351 253 986 123

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h00 às 18h00